Som enhver anden social medieplatform har TikTok fastsat retningslinjer for fællesskabet og indholdspolitikker, som skabere såvel som brugere skal følge. Hvis nogen udfører en handling, der krænker dem, bliver deres konto midlertidigt forbudt, skyggebannet eller permanent forbudt.

Den nylige forbudsbølge på TikTok, som brugerne taler om, ser dog ud til at være en fejl i systemet. Mange af TikTok-brugerne hævder, at de ikke gjorde noget, men deres konto er blevet forbudt.





Opdatering: TikTok er angiveligt begyndt at fjerne forbuddet mod de forkert forbudte konti. Hvis du ikke har fået din ryg, så rul hurtigt ned og indsend en appel snart.



Hvorfor forbyder TikTok konti uden grund?

Siden lørdag den 8. oktober 2022 har der været en masseforbudsbølge på TikTok, hvor tusindvis af konti er blevet forbudt forkert. Der har været et ramaskrig på sociale medier mod det upassende forbud mod TikTok-konti.

Adskillige brugere har hævdet, at de ikke gjorde noget, ikke postede nogen ting og ikke fik en advarsel, men deres TikTok-konto blev forbudt natten over. Men brugere får normalt en advarsel eller får midlertidigt ban/shadowban, før deres konto bliver forbudt for evigt.

Årsagen til masseforbudsbølgen er ukendt i øjeblikket. Det kan være en fejl i algoritmen eller et problem med TikToks politik for indholdsmoderering. Vi forsøger at nå dem for at få mere information lige nu. TikTok har endnu ikke anerkendt problemet offentligt.

Sådan appellerer du og får din TikTok-konto ophævet?

At få din forbudte konto ophævet er ikke et stykke kage på TikTok. Du skal indsende en appel og vente på deres svar. Hvis det er et midlertidigt forbud, så går det væk af sig selv efter nogen tid, mens et shadowban kan løses ved at lave visse rettelser.

Men hvis din konto er blevet forbudt permanent på TikTok, skal du indsende en appel om, at du ikke har gjort noget forkert. Følg disse trin for at vide, hvordan du gør det:

  • Når din TikTok-konto bliver forbudt, skal du trykke på meddelelsen, der forklarer det.
  • Når du har åbnet meddelelsen, skal du trykke på 'Appel.'

  • Følg nu instruktionerne på skærmen og indsend detaljerne.
  • Brug et klart, præcist og respekteret sprog til at forklare problemet.
  • Brug ikke appelformularen til at udtrykke din frustration.
  • Når du er færdig, indsend klagen.

Bemærk: Hvis du ikke har modtaget en meddelelse, der forklarer kontoforbuddet, så prøv at bruge TikTok-webstedet i en browser . Hvis du ikke også modtog det der, skal du bruge den næste tilgængelige metode nedenfor .

Vent derefter på, at TikTok ser på dit problem og reagerer på det. Du modtager svaret via e-mail.

Hvordan får man en TikTok-konto ophævet uden at appellere?

Hvis din TikTok-konto er blevet forbudt permanent (perma-forbud), får du ikke beskeden om at indsende en appel for at få den ophævet. I så fald skal du oprette forbindelse til TikToks kundesupport for at fjerne det permanente forbud på din konto.

Følg disse trin:

  • Start TikTok-appen og log ind på en anden konto.
  • Tryk nu på profilikonet og tryk derefter på de tre bjælker øverst til højre.
  • Tryk derefter på 'Indstillinger og privatliv.'
  • Tryk derefter på 'Rapportér et problem.'

  • Rul ned og tryk på 'Forslag' næste gang.
  • Forklar nu problemet med, at din konto er blevet forbudt forkert. Glem ikke at dele kontooplysningerne, herunder brugernavn, telefonnummer og adgangskode.
  • Send ikke adgangskoden til din konto ved hjælp af denne formular.
  • Når du er færdig, indsend feedback og vent på svar.

Det er det. TikTok vil derefter undersøge dit problem og sende et passende svar.

Hvor lang tid tager det at modtage et svar fra TikTok?

TikTok svarer normalt på appeller for at få en konto ophævet inden for 3 til 5 hverdage. Men i betragtning af det store omfang af den seneste forbudsbølge på TikTok, ville det tage længere tid for dem at reagere på din appel.

Nogle af appellerne på TikTok forbliver ubesvarede, og du vil ikke få et svar tilbage fra dem. Hvis det sker, så tøv ikke med at indsende appeller og sende en hver tredje dag. Du bør også bruge andre medier som Twitter og e-mail til at kontakte TikToks support.

Hvordan kontakter man TikTok Support på Twitter for at blive udelukket?

TikTok har et dedikeret supporthåndtag på Twitter, som du kan tagge i dine tweets og DM for at søge hjælp til at få din konto ophævet. Tusindvis af brugere gør det i øjeblikket, da hashtags som #TikTokBan, #TikTokBanWave og #TikTokPermaBan er populære.

Du kan også gøre det samme. Åbn Twitter og gå til tweet-komponisten. Skriv nu problemet med, at din TikTok-konto er blevet forbudt forkert og uden en advarsel. Tag @ TikTokSupport , @ TikTokCreators , og @ TikTokUS .

Du kan også tagge TikToks CEO @ ShouZiChew og COO @ VanessaPappas at få problemet til at nå deres ører. Jo flere tweets de ser, jo hurtigere vil en løsning blive rullet ud.

Hvordan kontakter man TikToks support via e-mail?

Du kan også kontakte TikToks supportteam via e-mail for at få din permanent forbudte konto ophævet. Før det skal du forberede en velskrevet e-mail, der forklarer problemet og nogle beviser, der bekræfter, at din konto er blevet forbudt forkert.

Send nu mail vil relevante skærmbilleder til følgende adresser:

  • [e-mail-beskyttet]
  • [e-mail-beskyttet]
  • [e-mail-beskyttet]
  • [e-mail-beskyttet]
  • [e-mail-beskyttet]
  • [e-mail-beskyttet]

Når du har sendt en kopi af mailen til disse e-mailadresser, skal du vente en uge på at modtage et svar. Derefter skal du følge instruktionerne nævnt i den e-mail, som TikTok sender tilbage.

Vil TikTok ophæve de konti, der er forbudt i Mass Ban Wave?

Der er en masseforbudsbølge i gang på TikTok, som startede den 8. oktober 2022. Utallige TikTok-konti er blevet påvirket og modtaget permabans. TikTok har endnu ikke anerkendt det, mens brugerne udtrykker deres frustration på andre platforme.

Til kontekst er en masseforbudsbølge en forekomst, når et stort antal TikTok-konti bliver forbudt på en dag på grund af et problem fundet i deres indhold eller på grund af en fejl i systemet. Hvis den seneste forbudsbølge er en fejl, vil TikTok automatisk vende den og ophæve forbuddet for konti.

Men hvis TikTok mener, at disse konti fortjente at blive forbudt, så er der ingen måde at fjerne forbuddet på. Du kan kun appellere forbuddet og forsøge at få det ophævet ved hjælp af metoderne delt ovenfor.

I mellemtiden skal du oprette en alternativ TikTok-konto

Når du er færdig med at indsende appeller, tweeting og sende e-mails til TikTok for at få din konto ophævet, skal du starte TikTok-appen og tilmelde dig en ny konto. Denne konto hjælper dig med at bruge platformen, indtil din hovedkonto bliver ophævet.

Du kan nævne i din profilbio, at det er din alternative konto, og at din primære er blevet uretmæssigt forbudt. Nu kan du poste TikToks her. Du kan også bruge den til at interagere med dine fans. Du var i stand til at dyrke den første, du vil også være i stand til at dyrke den.

Mist ikke håbet. Du har også mulighed for at skifte til en anden platform. Instagram er den ideelle med Reels. Du kan simpelthen starte med at omfordele dine TikToks som hjul der.

Du er velkommen til at bruge kommentarfeltet til at dele forslag eller stille spørgsmål om noget, der er skrevet her.